1. A szolgáltató adatai
A Kreatív Társ márkanév alatt elérhető szolgáltató?
1. Név: Visi Orsolya Vanda egyéni vállalkozó
2. Székhely: 1028 Budapest, Szilágyi Erzsébet utca 14/a
3. Elérhetőség: telefonszám +36 30 5571030, email: a @ k r e a t i v t a r s . h u
5. Adószám: 67290318-1-41
2. A szolgáltatások köre
A Szolgáltató weboldal készítési, webszerkesztési és grafikai szolgáltatásokat nyújt, különféle csomagajánlatok formájában, amelyek részletes leírása a weboldal aloldalain érhetők el:
- https://kreativtars.hu/szolgaltatasok/weboldal-keszites/
- https://kreativtars.hu/szolgaltatasok/webszerkesztes/
- https://kreativtars.hu/szolgaltatasok/grafikai-szolgaltatasok/
A weboldalon szereplő csomagajánlatok meghatározott tartalommal és terjedelemmel bírnak; az azokban nem szereplő feladatok külön megállapodás tárgyát képezik, és külön díjazás alá esnek.
A Szolgáltató egyéb, a szakértelméhez kapcsolódó szolgáltatásokat írásban történő megegyezéssel vállal. Amennyiben a Megrendelő egyedi igény alapján vesz igénybe szolgáltatást, a teljesítendő feladatok és feltételek a Szolgáltató által e-mailben megküldött írásos ajánlatban szereplő tartalom szerint alakulnak.
3. Megrendelés folyamata
A megrendelés történhet a Szolgáltató weboldalán elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailen vagy más írásos formában.
A Szolgáltató minden esetben írásos (jellemzően e-mailes) ajánlatot küld, amely tartalmazza az elvégzendő feladatokat, az árat, az ütemezést és az egyéb feltételeket. A Megrendelő részéről az ajánlat elfogadása a szerződés létrejöttét jelenti.
4. Árak és fizetési feltételek
A szolgáltatások ellenértékét a Szolgáltató e-mailben küldött ajánlata tartalmazza. A Megrendelő köteles az ajánlatban szereplő fizetési határidőn belül a díjbekérőt vagy számlát kiegyenlíteni. A Szolgáltató fenntartja a jogot előleg kérésére.
Eltérő megállapodás hiányában a díjak forintban értendők, és az utalás költsége a Megrendelőt terheli.
5. Teljesítés és határidők
A teljesítés határidejét a megrendeléskor egyeztetik a felek. A teljesítési idő kezdete az előleg beérkezésétől vagy a véglegesített specifikáció jóváhagyásától számítódik – attól függően, melyik történik később.
Amennyiben a Megrendelő késedelmesen szolgáltatja a szükséges anyagokat (szövegek, képek, döntések stb.), úgy a határidő a késedelem időtartamával automatikusan meghosszabbodik.
6. Módosítási igények
Az ajánlatban vagy csomagban meghatározott szolgáltatás tartalmazza a Megrendelő részéről érkező, legfeljebb 2 kör kisebb módosítás lehetőségét. Minden további vagy a szerződéses tartalmat jelentősen módosító igény külön díjazás alá esik.
7. Felelősségvállalás és kizárások
A Szolgáltató nem vállal felelősséget harmadik fél szolgáltatásainak hibájából eredő károkért (pl. tárhelyszolgáltató, domain szolgáltató, levelezőrendszer stb.).
A Megrendelő felelőssége gondoskodni arról, hogy az általa átadott szöveges, képi vagy egyéb tartalmak felhasználása jogszerű legyen.
8. Kapcsolattartás és elérhetőség
A Szolgáltató a munkanapokon 14:00–17:00 óra között válaszol az ügyfelek megkereséseire e-mailen keresztül. A válaszadási idő általában 1–3 munkanap.
A sürgősségi, hétvégi vagy azonnali jellegű megkeresések csak külön díjazás mellett vehetők igénybe.
9. Elállás, felmondás
A Megrendelő a szerződést indokolás nélkül felmondhatja a teljesítés megkezdése előtt. Ebben az esetben, amennyiben előlegfizetés történt, a Szolgáltató jogosult a már elvégzett munka arányos díjára.
A Szolgáltató jogosult a szerződés felmondására, ha a Megrendelő huzamosabb ideig (több mint 14 nap) nem válaszol, vagy más módon akadályozza a teljesítést. Ebben az esetben is jogosult az addig elvégzett munka díjára.
10. Adatkezelés
A Szolgáltató a megrendeléssel kapcsolatos adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az adatkezelési tájékoztató a weboldalon elérhető.