A legtöbb vállalkozó ma már érzi, hogy az online jelenlét nem csak a közösségi médiáról szól.  Lehetnek bármilyen hasznos bejegyzéseid, akkor sem. Mert sajnos a hírfolyam másnapra elnyeli őket.

Egy jól megírt letölthető dokumentum viszont megmarad. Megmarad az okostelefonon, vagy a táblagépen, laptopon. Elmentik. Továbbküldik. Sőt még az is lehet, hogy kinyomtatják.

De ami a legfontosabb: veled együtt tartják meg. Hiszen az elérhetőséged nem maradhat le róla 🙂

Ez az a „marketing asszisztens”, aki kétszeres erőbedobással dolgozik Neked!

A letölthető dokumentum = dupla építőkocka

Egy valóban hasznos PDF, sablon vagy útmutató két dolgot épít egyszerre:

1. A szakértői státuszodat (vagyis a bizalmat)

Amikor valaki letölti az anyagodat, akkor tényleg érdeklődik az iránt, amiről írtál. Jó eséllyel tanul valamit a letöltött anyagból, ami korábban nem volt világos a számára. Ha így történt, akkor azonnal más szemmel néz rád. Már nem csak egy egyszerű vállalkozó vagy a sok közül, hanem az, aki ért hozzá és ráadásul máris mennyit segített!

2. A kapcsolatot köztetek (ráadásul két irányban)

Nemcsak az anyagot tölti le – hanem vele együtt a nevedet, az elérhetőségedet, a weboldalad címét is elmenti. Ez a digitális névjegyed – csak épp hasznosabb és hosszabb távon jelen van.

Viszont ha jól csinálod, akkor a kapcsolat nemcsak az ő irányából épül. Ugyanis a letöltésért cserébe te is kérhetsz valamit: például az email-címét.
Ez pedig azt jelenti, hogy nemcsak ő talál vissza hozzád, hanem te is elérheted őt később.
Ez a bizalomépítés első lépése – de egy jól felépített rendszerrel akár vásárlássá is válhat.

Ezért nevezzük ezt „dupla építőkockának” – egyszerre dolgozik a márkádért és a kapcsolatépítésért.

Mit lehet letölthető dokumentummá formálni?

Nem kell bonyolultnak lennie. Sőt: a legjobban működő anyagok gyakran egyszerű, praktikus, 1-2 oldalas PDF-ek. Persze gondolkodhatsz nagyban is, egy füzet/brossúra vagy e-book formájában.

Összegyűjtöttem 9 olyan letölthető dokumentumtípust, amit bármilyen vállalkozás haszonnal tud használni:

✅ Gyakori kérdések – válaszokkal

Egy letölthető PDF, amely az ügyfelek fejében forgó kérdésekre ad közérthető, nyugtató válaszokat.
Miért működik? Segít az érdeklődőknek tájékozott döntést hozni, és leveszi a terhet az ügyfélszolgálatról.

📝 Tematikus checklist / teendőlista

Pl. „10 dolog, amit érdemes átgondolni, mielőtt belevágsz [a szolgáltatásba / vásárlásba]”
Miért működik? Egyszerű, hasznos, kinyomtatható – és újra elővehető.

📘 Mini útmutató kezdőknek

Egy rövid, lépésről lépésre vezető útmutató, amely segít az eligazodásban egy adott témában.
Miért működik? Az új érdeklődők számára ez a belépő a bizalom világába.

📊 Döntéssegítő összehasonlító táblázat

Pl. „Miben különböznek a szolgáltatások/termékek adott témában?” vagy „Kinek való ez – és kinek nem?”
Miért működik? Az ügyfelek szeretik a transzparenciát – te pedig finoman kiemelheted a saját előnyeidet.

📎 Letölthető minta / sablon

Pl. ajánlatkérő sablon, email-válaszlevél, heti tervező, nyomtatvány, dokumentumvázlat.
Miért működik? Nagy hasznosságérzet, könnyű megosztani – és közben a márkádat is terjeszti.

📚 Kisokos – alapfogalmak érthetően

Pl. „20 kifejezés, amit érdemes ismerned, ha [ebben a témában] döntést hozol.”
Miért működik? Magabiztosságot ad az érdeklődőknek – és téged emel szakértőként.

⚠️ Tipikus hibák listája, amik elkerülhetők lennének

„5 hiba, amit a legtöbben elkövetnek – és hogyan kerülheted el őket”
Miért működik? Fájdalompontokra épít, tanít és bevon – miközben érzelmi hatást vált ki.

📆 Tervező segédlet

Pl. „Éves / szezonális tervező”, „Kampánytervező kisvállalkozóknak”, „Ünnepi időszak posztnaptár”.
Miért működik? Funkcionális, újrahasználható, gyakran szem előtt van – és veled együtt nő a hatása.

Tudj meg mindent a Google Cégprofilról – Útmutató vidéki vállalkozóknak

A Google Cégprofil (régi nevén: Google Cégem) egy ingyenes lehetőség arra, hogy a vállalkozásod megjelenjen a Google Keresőben és a Térképen. Ez különösen fontos akkor, ha helyben dolgozol, vendégeket fogadsz, szolgáltatást kínálsz vagy terméket árulsz – mert sokan épp útközben, telefonról keresnek rád. Nem beszélve arról, hogy a Térképes találatok mindig a találati lista tetején jelennek meg, egy erre kiemelt helyen.

Miért hasznos ez neked?

• Megtalálnak a térképen: például ha valaki beírja, hogy „fodrász Szántód”, és te ott vagy a közelben, jó eséllyel megjelenik a vállalkozásod.

• Több bizalom, több ügyfél: ha látszik, hogy hivatalosan is jelen vagy a Google rendszerében, és vannak vélemények rólad, az emberek bátrabban keresnek meg.

• Könnyen frissíthető információk: ha változik a nyitvatartásod, új fotókat tennél fel, vagy akciót hirdetnél, ezt te magad is frissítheted, számítógépen vagy akár a telefonodon keresztül is.

Ez az egész díjmentes, és csak pár lépés!

Ha most még bonyolultnak tűnik, gondolj úgy a Google Cégprofilodra, mint egy online névtáblára – ami napi 24 órában dolgozik érted, hogy az emberek könnyebben megtaláljanak.

Gondolj úgy a Google Cégprofilodra, mint egy online névtáblára.  Egy digitális névtábla, ami napi 24 órában dolgozik neked és a vevőidnek. Célja, hogy az emberek könnyebben megtaláljanak.

Fontos észben tartani:

A Cégprofil nem helyettesíti a saját weboldalt. Ott csak a legfontosabb adatokat tudod megjeleníteni. Az nem mutatja be a vállalkozásod valódi arcát, történetét, kínálatát vagy értékeit. Egy jól felépített weboldalon viszont Te irányítod a figyelmet. A weboldalon mesélheted el a saját történetedet úgy, ahogy Te szeretnéd – nem csak úgy, ahogy a Google keretet ad rá.

A Google Cégprofil beállítása lépésről lépésre

1. Jelentkezz be a Google-fiókodba

Első lépésként szükséged lesz egy Google-fiókra – ugyanarra, amit a Gmail féle e-mailezéshez vagy a YouTube-hoz is használsz. Ha még nincs ilyen fiókod, érdemes előbb regisztrálni egyet a https://accounts.google.com oldalon.

2. Lépj be a Google Cégprofil kezdőlapjára

Nyisd meg a következő oldalt:
👉 http://business.google.com/add

Kattints a „Cégprofil hozzáadása” vagy „Profil igénylése” gombra.

3. Add meg a vállalkozás adatait

A rendszer lépésről lépésre végigvezet a beállítási folyamaton. Mindig csak egy-egy kérdésre kell válaszolnod, arra viszont a lehető legpontosabban. Meg kell adnod például:

• A vállalkozás nevét (pl. Szántódi Mézesbolt)

• A kategóriát, amiben működsz (pl. méhészet, vendégház, fodrászat, pékség stb.)

• Telefonszámot

• Weboldal címet (ha nincs weboldalad, akkor csak szól nekem és segítek abban is)

• Nyitvatartási időt

• A címet – ha van fizikai üzlethelyiséged, boltod, irodád, ahol fogadsz vendégeket vagy vásárlókat; 
• De ha házhoz jársz vagy nem egy fix helyen dolgozol, azt is beállíthatod, hogy kiszállással dolgozol. Ez esetben nem fog a Cégprofilod a térképen egy konkrét címen megjelenni. Helyette megadhatod szolgáltatásod területét. Érdemes tudni, hogy akár egy egész megyét is beírhatsz, nem csak helyiségneveket.

4. Igazold, hogy a vállalkozás tényleg a tiéd

Ez egy fontos lépés, amivel a Google ellenőrzi, hogy jogosan kérted a profilt.

Igazolási mód lehet:

• Telefon vagy e-mail: Egyes esetekben elérhető ez az egyszerűbb módszer is – ekkor SMS-ben vagy e-mailben kapod a kódot.
• Postai levél: A Google küld egy kódot postán az általad megadott címre. Legalább 1 hét mire megérkezik, ezért inkább kérj válaszd az e-mailt, mert az sokkal gyorsabb.

A kapott kódot be kell írnod a profilodba, hogy véglegesítsd a beállítást.

Mi történik ezután?

Miután igazoltad a cégedet:

• Megjelenik a vállalkozásod a Google Keresőben és a Térképen

• Hozzáadhatsz fotókat, frissítéseket, ajánlatokat

• Ügyfelek írhatnak értékelést, amit te is megválaszolhatsz

• Nyomon követheted, hogy hányan kerestek rád, hol találtak meg, és milyen kifejezéseket írtak be

Tippek vidéki vállalkozóknak:

• Használj valós, személyes fotókat, ne csak logót – az emberek szeretik látni, milyen nálad a hangulat.

• Kérj véleményt a vendégektől, vásárlóktól – ezek sokat segítenek a döntésben. Az ajánlásukat megtehetik csillagokkal és szövegesen is.

• Tartsd frissen az adatokat – ha elköltöztél, új telefonszámod lett, változott a nyitvatartás, akkor érdemes azonnal frissíteni!